Informativa sulla privacy

IdroStark · Informativa sulla privacy e sui cookie
Ultimo aggiornamento: 10 ottobre 2026

Questa informativa spiega come vengono trattati i dati di chi visita idrostark.it, utilizza gli strumenti di orientamento o contatta IdroStark. Il progetto offre contenuti sull’acqua e consulenza nella scelta dei sistemi; gli acquisti indicati nelle guide si concludono sui siti dei rispettivi venditori.

1. Titolare e contatti

Il titolare del trattamento è Matteo Guarino, per il progetto IdroStark. Per domande sui dati personali o per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@idrostark.it. Puoi contattarci anche al numero +39 392 094 0096; le chiamate di consulenza si svolgono su appuntamento.

2. Quali dati utilizziamo e perché

Richieste di consulenza e contatti. Trattiamo nome, email, contenuto della richiesta, interesse per i prodotti e, se forniti, telefono, disponibilità per una chiamata e informazioni sulle esigenze domestiche. Servono a risponderti, organizzare l’appuntamento e formulare un orientamento. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste da te o del servizio richiesto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR). Per domande generiche non legate a un servizio, il trattamento si fonda sul legittimo interesse a gestire la corrispondenza (lett. f).
Percorso guidato e calcolatori. Le risposte e i valori inseriti consentono di elaborare il risultato visualizzato. Quando scegli di riportarli in una richiesta, sono trattati insieme al tuo messaggio. Il risultato è un supporto orientativo: non produce decisioni con effetti giuridici o analogamente significativi sulla persona.
Funzionamento e sicurezza. La piattaforma e i suoi servizi tecnici possono trattare indirizzo IP, informazioni su browser e dispositivo, pagine richieste e registrazioni tecniche per fornire il sito, prevenire abusi e proteggere i moduli. La base giuridica è il legittimo interesse alla sicurezza e al funzionamento del servizio (lett. f); i cookie strettamente necessari non richiedono consenso.
Analisi, personalizzazione e pubblicità tramite tecnologie non necessarie. Dove richiesto, questi trattamenti si basano sul consenso (lett. a), espresso tramite il banner cookie. Puoi rifiutare o modificare le preferenze senza rinunciare alla consultazione del sito.
Obblighi e tutela dei diritti. I dati strettamente necessari possono essere trattati per adempiere obblighi di legge (lett. c) o accertare, esercitare e difendere diritti (lett. f).

Fornire i dati del modulo è facoltativo; senza i campi indicati come obbligatori non possiamo ricevere o gestire correttamente la richiesta. Il telefono è facoltativo. L’invio di una richiesta non costituisce iscrizione a una newsletter né consenso a campagne promozionali.

Per orientarti nella scelta di un sistema per l’acqua non servono cartelle cliniche, referti o informazioni sanitarie: non inserirli nei moduli o nei messaggi.

3. Shopify e servizi tecnici

Il sito è ospitato su Shopify, che tratta dati per erogare la piattaforma e i relativi servizi. È attivo Shopify Network Intelligence: Shopify utilizza dati sulle interazioni con questo sito insieme a informazioni sulle interazioni con altri merchant e con Shopify per servizi avanzati, quali sicurezza, miglioramento dei prodotti, personalizzazione e pubblicità.

Shopify rispetta le preferenze trasmesse dal proprio banner: il mancato consenso alle tecnologie non essenziali limita l’utilizzo dei dati del dispositivo per gli scopi non essenziali di Network Intelligence. Per questi servizi Shopify può operare come titolare autonomo. Consulta l’informativa Shopify per i consumatori e il portale privacy Shopify, dove puoi esercitare i diritti e le scelte previste per i trattamenti di Shopify.

I dati necessari sono accessibili al titolare e ai fornitori coinvolti nell’erogazione del servizio, tra cui hosting, posta elettronica, assistenza tecnica e protezione antispam. I fornitori che trattano dati per nostro conto operano come responsabili del trattamento secondo gli accordi applicabili. Il modulo può utilizzare i controlli antispam di Shopify, incluso hCaptcha, che trattano informazioni tecniche necessarie a distinguere richieste autentiche e automatizzate. Maggiori informazioni sono disponibili nell’informativa di hCaptcha.

4. Email, WhatsApp e siti dei venditori

Se ci scrivi via email o WhatsApp riceviamo i recapiti e il contenuto che decidi di condividere. L’apertura di WhatsApp comporta l’utilizzo di un servizio esterno, soggetto alla propria informativa sulla privacy. Puoi scegliere in alternativa il modulo o l’email.

I collegamenti ai prodotti conducono a siti di venditori autonomi. Su tali siti si applicano le loro informative e condizioni: pagamento, ordine, consegna, garanzia e assistenza sull’acquisto sono gestiti dal venditore indicato. IdroStark non raccoglie i dati della tua carta per questi acquisti.

Il codice idrostark può consentire al venditore di attribuire un acquisto alla collaborazione con IdroStark e riconoscere una commissione. L’uso del codice non equivale al consenso a ricevere comunicazioni promozionali da IdroStark. I dati di una richiesta di consulenza non vengono inoltrati automaticamente al venditore: un eventuale coinvolgimento viene concordato con te e limitato ai dati necessari.

5. Cookie e preferenze

Il sito utilizza cookie e tecnologie analoghe della piattaforma. I cookie necessari supportano funzioni essenziali, sicurezza e memorizzazione delle scelte privacy. Le categorie non necessarie comprendono, quando utilizzate, analisi, personalizzazione e marketing.

Nel banner puoi scegliere Accetta, Declina oppure Gestisci le preferenze. Le preferenze consentono di scegliere separatamente le categorie disponibili. Puoi modificare o revocare il consenso attraverso il controllo delle preferenze cookie disponibile sul sito; la revoca non pregiudica la liceità del trattamento precedente. Puoi inoltre gestire o eliminare i cookie nelle impostazioni del browser, tenendo presente che alcune funzionalità necessarie potrebbero risentirne.

Per informazioni sui cookie della piattaforma, sui loro scopi e sulle durate consulta l’informativa sui cookie di Shopify. Le preferenze espresse su idrostark.it non modificano automaticamente quelle dei siti esterni che scegli di visitare.

6. Trasferimenti internazionali

Shopify e gli altri fornitori possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio economico europeo. Per i trasferimenti soggetti al GDPR devono essere previste le garanzie richieste, quali una decisione di adeguatezza della Commissione europea oppure clausole contrattuali standard e, quando necessarie, misure supplementari. Puoi richiedere informazioni sulle garanzie applicabili scrivendo a info@idrostark.it. Ulteriori dettagli sul trattamento effettuato da Shopify sono disponibili nella sua informativa e nella relativa appendice sul trattamento dei dati.

7. Conservazione

Le richieste e la corrispondenza sono conservate per il tempo necessario a rispondere e seguire la consulenza, valutando la chiusura della richiesta, gli eventuali successivi contatti e la necessità di documentare il servizio. Successivamente sono cancellate o anonimizzate, salvo dati necessari per obblighi di legge o per la tutela di diritti, conservati entro i relativi termini applicabili. I dati tecnici seguono tempi proporzionati alla sicurezza e al funzionamento; le durate dei cookie della piattaforma sono indicate nella documentazione collegata sopra. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento; la relativa prova può essere conservata per dimostrare il rispetto delle scelte effettuate.

8. I tuoi diritti

Nei casi previsti dagli articoli 15–22 GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità dei dati, opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse e revocare il consenso. Scrivi a info@idrostark.it: rispondiamo nei termini previsti dal GDPR, normalmente entro un mese, con le eventuali proroghe motivate consentite dalla normativa. Potremo chiedere soltanto le informazioni necessarie a verificare l’identità del richiedente.

Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità competente nel paese in cui risiedi, lavori o ritieni si sia verificata la violazione.

9. Aggiornamenti

Questa informativa viene aggiornata quando cambiano i servizi o le modalità di trattamento. La data in apertura identifica la versione corrente; eventuali nuove finalità che richiedano consenso saranno sottoposte a una scelta specifica.